近年興起隱形牙套矯齒療程，以無礙外觀及方便清潔作招徠。(資料圖片)

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牙套矯齒去年收13宗投訴 事主：隱形牙套令神經痛牙齦萎縮 無牙醫跟

近年興起隱形牙套矯齒療程，以無礙外觀及方便清潔招徠。其中一名投訴人林小姐花1.8萬元在一間牙套公司買療程，一名「職員」為她評估。但她佩戴到第九副牙套後，感到牙齒劇痛及神經痛，牙縫變闊，其後更發現牙齦萎縮，但只獲建議用漱口水處理及停用牙套。林遂要求與公司負責人面談，但只獲安排「助理職員」會面，對投訴及要求諸多推搪，最終消委會介入，惟公司只願按比例退回5800元，林認為公司未能提供適切服務，不接受相關退款。

消委會去年9至12月派員以顧客身分到6間隱形牙套品牌公司，接受網上免費評估或到訪牙套公司接受免費諮詢，發現只有4間稱會由本港註冊牙醫負責牙科檢查及跟進療程；有一間只提供3D牙齒掃描，不設牙科檢查，並聲稱由「矯正醫生」支援療程，療程期間僅透過應用程式遙距監察箍牙進度；另一間公司要求消費者先購買療程才安排牙科檢查，但療程沒有牙醫跟進。

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「矯正醫生」僅遙距監察療程

以「沒有牙醫跟進的半自助療程」模式運作的一間公司收費1.5萬至1.9萬元，消委會職員在即時通訊軟件遞交一張牙齒照片後，該公司便稱其「專業團隊」認為適合接受其隱形牙套療程，並提及「香港牙科醫生免費跟進」。不過，當消委會職員實地到訪後，該公司稱只提供療程前牙醫檢查及掃描，不會有牙醫跟進療程，牙套公司亦不會主動聯絡顧客監察療程進度。

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消委會：箍牙屬專業醫學治療 資歷難證 未必受監管

消委會強調，箍牙屬專業醫學治療，未有註冊牙醫跟進可導致嚴重後果，籲消費者勿隨意接受未設牙科檢查或牙醫跟進的療程。消委會又說，本港註冊牙醫的醫學治療受《牙醫註冊條例》及其附屬法例規管，是次調查發現部分療程聲稱由「海外註冊牙醫」或「矯正醫生」遙距跟進，難證資歷，且未必受本港法例監管，消費者欠缺保障。

（消委報告）

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拆解敏感牙齒原因：失去琺瑯質外露牙小管 神經線受刺激

betway体彩 牙科部醫生姚嘉琦醫生解釋，牙齒的牙本質有大量肉眼無法看見的牙小管，而牙小管含有牙本質液（dentinal fluid），原本牙齒表面有一層琺瑯質，可有效覆蓋著牙小管，惟當牙齒因某些原因致失去琺瑯質保護，牙小管便會外露。當患者飲凍飲、進食冷凍食物、大力刷牙時，都會帶來外來刺激，根據水動學理論（hydrodynamic theory），牙本質液會因外來刺激而流動，刺激到牙小管末端、牙髓的神經線，令牙齒感到麻痺或痛楚。

牙肉萎縮令牙腳外露 致敏感牙齒

至於為何牙齒會失去琺瑯質保護，姚醫生指出，通常是因為日常生活習慣令琺瑯質磨蝕或溶化，從而令牙小管外露，當受到外來刺激便會觸發敏感牙齒。此外，牙肉萎縮亦會導致敏感牙齒，因為牙肉萎縮會令藏在牙肉內的牙腳外露，而本身牙腳並沒有琺瑯質保護，因此當牙腳受到外來刺激，同樣會觸發敏感牙齒。

一旦確診有敏感牙齒的問題，牙醫可選擇為患者進行高劑量氟化物治療（Fluoride treatment）。首先為患者清潔患處，之後塗上高劑量氟化物，患者之後需禁止飲食1小時，避免沾走牙齒上的氟化物，透過這項治療，麻痺及酸痛等問題，一般都會得到改善。

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預防敏感牙齒5個方法 進食高甜度、高酸度食物損琺瑯質

然而，姚醫生強調，敏感牙齒問題實可預防，需從生活習慣和牙齒護理做起，以下5個方法值得注意：

進食高甜度、高酸度食物後，例如水果，應先飲清水來中和口腔中的酸鹼值，之後才刷牙。

飲珍珠奶茶、檸檬茶等高甜度、高酸度飲料時，應避免飲得太慢，否則增加牙齒處於酸性環境的時間，損害琺瑯質。

建議每年最少進行一次牙科檢查，以及早發現敏感牙齒或蛀牙等情况，及早治療。

選用軟毛細頭的牙刷。

如使用電動牙刷不應過度用力。

若有牙齒護理疑問，建議主動向牙醫查詢。

抗敏牙膏原理：化合物堵塞牙小管

市面上有部分牙膏產品標榜含抗敏成分，針對敏感牙齒，這些產品是否有效呢？姚醫生指出，抗敏牙膏的原理是利用一些化合物，堵塞牙齒上牙本質的牙小管，以防受到刺激令牙本質液流動。不過，不同品牌會選用不同成分、配方，效用會根據情况各有不同，有需要可在購買前先諮詢牙醫的意見。