【明報專訊】在中心一個夫婦小組課堂上，我們要夫婦來說說對配偶的不滿。
在場男士即時很擔心，一再確認：「是真的要說嗎？」
另一個男士問：「我想知道為什麼要做這件事？你往後的活動是打算做些什麼？」臉上盡是不安的表情。
因為面對衝突，本來就不是男性強項，好端端的沒事情，為什麼要去捅那蜜蜂窩？
奇怪的是，女士似乎對於表達不滿，並沒有男士那樣的不安。
男士在沒有事情發生時，基本上不欲去想一些令人失望的事；更令他們不安的是要接收、面對女士的不滿，還有要他們想着應該怎去回應不滿，更是煩死人的事。
如果改為只要求男士聆聽，學習以對方角度出發，認出對方表達時的情緒，以及學習如何感同身受，來回應太太表達的不滿，他們又會怎樣？
雖然一再解說毋須致歉，以及毋須找出問題的解決方法，但男士仍會想，要回應投訴，就是要提出解決方案，他們比較容易進入這種思維模式。
男人不願捅蜜蜂窩
男士也許並不知道，其實具有同理心的聆聽，對太太來說已經解決了許多事情：被聆聽，被尊重，已可直接減少很多負面情緒，制止女士在負面的思考模式內打轉。女士的世界，其實要比男士所想像的來得簡單。
當然，男士練習同理心一點也不容易，單是認出情緒這項，對他們已十分困難。原因也是很明顯，因為男士不太習慣認出自己的情緒，這也令他們難於認出別人的情緒，增加學習同理心的難度。
可是，當男士真的學習去實踐同理心聆聽，他們竟然發現奇蹟發生了！只要專心，從對方的角度傾聽她們的感受，太太感到受用，已經解決了很多問題。原來，問題不一定需要解決方案，能明白體諒別人，便已經是很好的回應。
當男士提出自己的不滿，太太用心的聆聽、理解，男士也會感到安心舒暢，更有信心和太太分享自己的感受，感到大家的感情更進一步呢！
作為男士，你願意學習同理心聆聽嗎？
文：侯雪媚（明愛賽馬會思達計劃——男士社交及情緒支援服務督導主任）
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